I tuoi dati, il tuo LLM

Rationale AI è la piattaforma AI enterprise che cambia radicalmente il modo in cui la tua organizzazione integra, consuma e condivide le informazioni grazie al vostro LLM privato.

Control Room

Gestione e analisi delle conversazioni

  • Monitora le conversazioni da tutte le fonti in un unico luogo connettendo chatbots, email, sistemi di ticketing, CRM, ERP e altri
  • Etichetta automaticamente le conversazioni utilizzando modelli di ML ottimizzati
  • Esegui di analisi del sentiment per intervenire quando una conversazione è a rischio o poco performante
  • Monitora efficientemente le conversazioni in tempo reale, sfruttando sintesi e categorizzazione dei topic, e la conoscenza di contesto, precedenti conversazioni, preferenze e storico dell’utente

touchpoint con l'utente

Agente conversazionale

  • Multicanale. Scrivi direttamente a un Chatbot intelligente utilizzando: chat in tempo reale, sistemi di ticketing, bot integrati nei servizi di messaggistica, chiamate vocali (helpdesk, call center…)
  • Multimodale. Carica file, immagini, scansioni di documenti per analizzare, comprendere e riassumere le informazioni, per richiedere sintesi, analisi e approfondimenti.
  • Su misura e personalizzato. Addestrato in base ai dati, alla cronologia e alle preferenze dell’utente, l’assistente fornisce sempre risposte coerenti, contestuali e fondate.

La famiglia Rationale

Scopri la nostra famiglia di soluzioni

RationaleGEN

Colleziona, analizza e consolida informazione disorganizzata e dispersa in elaborati testuali fluenti e azionabili.

RationaleCARE

Aiuta il vostro team a fornire la migliore CX basandosi sulla documentazione e nella conoscenza dei dati dei vostri clienti.

RationaleKNOWLEDGE

Offre un supporto per recuperare, elaborare e distillare le informazioni dai vostri database IP e dalla documentazione.

Caratteristiche

Estrai e distilla conoscenza da qualsiasi fonte di dati

Modelli su misura

Alimenta il database dell'AI con qualsiasi dato e documento relativo alla tua organizzazione per costruire una soluzione su misura.

Contesto migliorato

Migliora la conoscenza e la coerenza della piattaforma collegando i dati e le preferenze degli utenti per ottimizzare e migliorare i feedback.

Insights sui dati degli utenti

Per le sue risposte, Rationale AI può utilizzare e citare la storia e le informazioni dell'account dell'utente, come ordini, preferenze e conversazioni precedenti.

Integrato e brillante, sempre sul pezzo

100%

Fornisce risposte immediate alle domande più comuni

24/7/365

Fornisce assistenza continuativamente e senza attese

Illimitato

Risponde e aiuta un numero illimitato di utenti in tempo reale

Perché Rationale AI?

Privato

Modelli self-hostable perfezionati su misura per la tua azienda. Nessun dato viene trasferito a terzi.

Trasparente

Risposte chiare e supportate da fonti. Risposte step-by-step per garantire la trasparenza.

Preciso

Output privi di allucinazioni per la massima affidabilità. Le risposte si basano sempre sulle informazioni del database.

Per i tuoi clienti

Fornisci assistenza e supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Offri un'assistenza coerente su tutti i canali e aiuta i clienti a risolvere problemi in ogni momento.

Chi dorme non piglia pesci? Non più: Rationale AI può rispondere e risolvere la maggior parte delle domande dei vostri clienti senza il tuo intervento.

Crea un'esperienza cliente senza soluzione di continuità

Coinvolgi il cliente fornendo informazioni e azioni personalizzate. D'aiuto in ogni fase del loro processo decisionale.

Non riesci a ricordare l'ultimo prodotto acquistato dal tuo cliente? Non importa, Rationale AI lo sa.

Ricevi informazioni precise e trasparenti

Otteni risposte affidabili basate su informazioni precise, ricevi consigli e suggerimenti in base alle preferenze, alle abitudini e alle esigenze dell'utente.

Non hai il tempo di controllare se le informazioni sono affidabili? Non è necessario, Rationale AI basa sempre le sue risposte sui tuoi dati.

Per il tuo team

Scala con costi ridotti

Potenzia il tuo customer care senza aumentare il personale per far crescere la tua attività senza aumentare i costi.

Ancora le stesse domande già risolte nelle FAQ? Rationale AI ha già risposto per te.

Aumenta la produttività del team

Risponde a domande complesse basate su input multimodali, consentendo al tuo team di concentrarsi maggiormente su ciò che conta.

I lunghi report e documenti che dovresti leggere per trovare le informazioni di cui avete bisogno? Non sono più un problema.

Otteni approfondimenti e analisi

Conosci a fondo i tuoi utenti e clienti con l'analisi del sentiment, i suggerimenti sulle esigenze e le preferenze di tendenza.

Non perdere tempo prezioso a creare query e grafici complessi per capire i tuoi clienti. Basta chiedere a Rationale AI.